Google-Unternehmensprofil optimieren: Die Checkliste für lokale Betriebe

Ein optimiertes Google-Unternehmensprofil (früher „Google My Business") sorgt dafür, dass Ihr Betrieb in Google Maps und in der lokalen Suche erscheint – genau dort, wo Menschen „Tierarzt in der Nähe" oder „Friseur Unterföhring" suchen. Laut Google hängt das lokale Ranking vor allem von Relevanz, Entfernung und Bekanntheit ab. Diese Anleitung ist für Inhaber lokaler Betriebe, die ihr Profil in einer Stunde deutlich verbessern möchten.

Kurz gesagt - Hauptkategorie korrekt wählen ist der wichtigste Einzelschritt. - Vollständige Angaben (Zeiten, Leistungen, Fotos) erhöhen die Relevanz. - Regelmäßige Bewertungen und Antworten stärken die Bekanntheit. - Profil und Website müssen dieselben Angaben enthalten.

Wie Google lokale Ergebnisse auswählt

Google nennt in seiner Hilfe drei Faktoren für das lokale Ranking:

• Relevanz – passt Ihr Profil zur Suche? (Kategorien, Leistungen, Beschreibung)
• Entfernung – wie nah ist Ihr Betrieb am Suchenden oder am gesuchten Ort?
• Bekanntheit – wie bekannt ist der Betrieb? (Bewertungen, Erwähnungen, Links, Website)

Auf die Entfernung haben Sie keinen Einfluss. Relevanz und Bekanntheit können Sie gezielt verbessern.

Checkliste: Google-Unternehmensprofil in 10 Schritten optimieren

☐ Schritt 1 – Profil beanspruchen und bestätigen. Unter business.google.com prüfen, ob Ihr Betrieb existiert und Sie Inhaber sind.

☐ Schritt 2 – Hauptkategorie präzise wählen. „Tierarzt" statt „Tierbedarf", „Friseursalon" statt „Schönheitssalon", wenn das Ihr Kerngeschäft ist. Ergänzende Kategorien sparsam nutzen.

☐ Schritt 3 – Name ohne Zusätze. Nur der echte Firmenname. Keywords im Namen verstoßen gegen die Google-Richtlinien.

☐ Schritt 4 – Adresse, Telefon, Website identisch zur Website. Gleiche Schreibweise überall.

☐ Schritt 5 – Öffnungszeiten inkl. Feiertage. Sonderöffnungszeiten vor Feiertagen eintragen.

☐ Schritt 6 – Leistungen und Produkte anlegen. Mit kurzer Beschreibung und, wo sinnvoll, „ab"-Preis.

☐ Schritt 7 – Beschreibung schreiben. Bis zu 750 Zeichen: was Sie anbieten, für wen, wo. Die wichtigsten Infos in die ersten 250 Zeichen.

☐ Schritt 8 – Echte Fotos hochladen. Außenansicht (damit man Sie findet), Innenräume, Team, Arbeitsbeispiele. Keine Stockfotos.

☐ Schritt 9 – Bewertungen anfragen und beantworten. Jede Bewertung beantworten – auch kritische, sachlich und freundlich. Wie man Bewertungen fair sammelt, steht in Google-Bewertungen sammeln.

☐ Schritt 10 – Telefonnummer erreichbar halten. Wer über Maps anruft, will sofort jemanden sprechen. Ein KI-Telefonassistent sorgt dafür, dass auch diese Anrufe angenommen werden.

Häufige Fehler

Häufige Fragen

Ist das Google-Unternehmensprofil kostenlos?

Ja, das Google-Unternehmensprofil ist kostenlos. Sie können es selbst anlegen, bestätigen und pflegen. Kosten entstehen nur, wenn Sie zusätzlich Werbung schalten oder eine Agentur mit der Pflege beauftragen. Für die meisten kleinen Betriebe reicht eine Stunde pro Monat.

Wie lange dauert es, bis Änderungen wirken?

Änderungen an Angaben wie Öffnungszeiten erscheinen meist innerhalb weniger Tage. Ob Sie in der lokalen Suche besser platziert werden, hängt zusätzlich von Bewertungen und Ihrer Website ab und zeigt sich eher über Wochen. Feste Zeiträume garantiert Google nicht.

Brauche ich trotzdem eine Website?

Ja. Die Website ist laut Google Teil der Bekanntheit, und viele Menschen prüfen sie vor einem Anruf. Außerdem greifen KI-Antworten auf Website-Inhalte zurück. Profil und Website ergänzen sich – idealerweise mit identischen Angaben.

Fazit

Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil ist eine der wirkungsvollsten kostenlosen Maßnahmen für lokale Sichtbarkeit. Präzise Kategorie, vollständige Angaben, echte Fotos und regelmäßige Bewertungen machen den Unterschied. Wenn Ihre Website dazu passen soll: Webdesign für lokale Betriebe – Starter ab 200 €.