Ein digitaler Mitarbeiter, der Ihren Alltag kennt.

Wir hören zu, bevor wir bauen

Jede gute Automatisierung beginnt mit einem Gespräch. Bevor wir auch nur eine Zeile Code schreiben, schauen wir uns Ihren Alltag an: Welche Aufgaben laufen täglich manuell ab? Welche Anrufe kommen immer wieder mit derselben Frage? Wo gehen Termine verloren, weil der Anrufbeantworter läuft oder niemand abheben kann? Wir dokumentieren Ihre wiederkehrenden Abläufe, Ihre Öffnungszeiten, Ihre Software und die Stellen, an denen Ihre Mitarbeiter unnötig Zeit lassen. Erst wenn wir Ihren Betrieb wirklich verstehen, entwerfen wir den passenden Workflow. Das Ergebnis ist keine generische Lösung, sondern ein System, das genau so arbeitet wie Sie es brauchen — und das mit den Werkzeugen zusammenspielt, die Sie bereits nutzen.

Wir bilden echte Abläufe ab, keine Bausteine

Baukasten-Tools versprechen Flexibilität, aber in der Praxis passen Sie sich dem Tool an. Wir machen es andersherum: Wir bilden Ihre echten Abläufe ab. Wenn ein Kunde anruft, eine Terminfrage stellt, eine Rückrufbitte äußert oder eine Information nachfragt, dann soll der Assistent genau die Antwort geben, die Sie selbst geben würden. Keine vorgefertigten Module, die zur Hälfte passen, sondern ein auf Sie zugeschnittener Dialog. Dabei bleiben Sie Herr über den Tonfall, die Inhalte und die Entscheidungen, die der Assistent treffen darf. So entsteht keine abstrakte KI-Lösung, sondern eine verlässliche Erweiterung Ihres Teams.

Wir richten ein und übergeben persönlich

Technik allein reicht nicht. Deshalb begleiten wir Sie von der ersten Einrichtung bis zur produktiven Nutzung. Wir schließen Ihre Telefonie an, hinterlegen Ihre Ansprechpartner, Kalender und Regeln und testen gemeinsam, ob der Assistent in echten Gesprächen überzeugt. In einer strukturierten Testphase laufen echte Anrufe parallel zu Ihrem bestehenden System, sodass Sie das Ergebnis selbst bewerten können. Anschließend übergeben wir Ihnen den Betrieb — aber Sie bleiben nicht allein. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der bei Fragen, Anpassungen oder neuen Abläufen schnell weiterhilft.

Was sich fast überall automatisieren lässt

Unsere KI-Telefonassistenten und Automatisierungen übernehmen wiederkehrende Kommunikationsaufgaben, die sonst Stunden kosten. Dazu gehören unter anderem:

• Telefonannahme rund um die Uhr
• Terminvergabe direkt im Kalender
• Automatische Erinnerungen per SMS oder Anruf
• Digitale Rückruflisten
• Follow-ups nach Terminen oder Käufen
• Bewertungsanfragen nach dem Besuch